henkel-87seconds-case-study
henkel logo
henkel logo

Een proces op maat voor het aanpassen van meer dan 10.000 content items

In een markt die constant evolueert, moeten consumentenmerken zoals de Henkel Group zo doeltreffend en efficiënt mogelijk communiceren met hun publiek. De uitdaging waar ze voor staan, is enorm: hoe meer dan 30 360-graden campagnes aanpassen aan 40 verschillende Europese markten, elk met hun eigen lokale identiteit? Hoe ervoor zorgen dat de processen en de kosten geoptimaliseerd worden? En dat tegelijkertijd de kwaliteit op zo’n grote schaal garandeert blijft?

De belangrijkste problemen

  1. Van een versnipperde aanpak naar een gecentraliseerd proces

Tot 2023 verzorgde elk land apart zijn eigen lokale adaptaties via plaatselijke studio’s. Dit bracht echter enkele beperkingen met zich mee:

– Internationaal ontwikkelde campagnes kwamen lokaal amper tot hun recht

– Budgetten waren gedecentraliseerd en moeilijk te beheren

– Er was geen duidelijk zicht op de assets die werden ingezet en welke assets waar werden gebruikt

Onze oplossing:

Wij geloven niet in een ‘one size fits all’. Daarom ontwikkelden we samen met Henkel een proces op maat, volledig afgestemd op onze gezamelijke noden:

– We hebben vaste contacpersonen die Henkel met raad en daad bijstaan tijdens de hele implementatie van het proces

– We organiseren regelmatig workshops met aanbevelingen zodat het proces continu wordt geoptimaliseerd

– We rapporteren elke maand over de geleverde prestaties en de aangeleverde productievolumes

– We verlagen de kosten dankzij onze gedeelde resources

– We versnellen het proces van briefing tot oplevering aanzienlijk

– We behouden volledige controle over de kwaliteit en de consistentie van alle content

View more cases

2.  Strakke deadlines & hoge volumes

Aanpassingen op maat van lokale markten gaan veel verder dan simpelweg vertalen. Het betekent ook: alle verschillende vragen tegelijk coördineren. Met meer dan 40 landen, 30 campagnes en 50 tot 100 assets per campagne, is de uitdaging om snel aan te leveren aan elk land, zelfs bij strakke deadlines en met dagelijkse binnenstromende verzoeken.

Onze oplossing:

– Een platform op maat creëren voor alle inkomende aanvragen, inclusief een briefingtemplate en realtime statusupdates

– Een projectteam samenstellen met de nodige kennis en ervaring in de lokale markten van Henkel’s merken; zo garanderen we een reactie binnen het uur op elke lokale vraag

– Een flexibel team dat meegroeit met het volume: onze teamgrootte past zich aan naargelang de workload doorheen het jaar

– Een proces ontwikkelen dat technologie combineert met menselijke expertise

Henkel en 87seconds slaan de handen in elkaar om content voor meer dan 40 Europese landen aan te passen aan de lokale markten. Dankzij onze ervaring in transcreatie en een gestroomlijnd productieproces, garanderen we een vlotte en consistente uitvoering.

Un process alliant technologie et expertise humaine

Henkel et 87seconds relèvent ce défi en localisant et adaptant les contenus pour plus de 40 marchés européens. Grâce à notre expertise en transcréation et à un processus de production optimisé, nous garantissons une exécution fluide et cohérente.

3. Een veelheid aan formaten om lokaal aan te passen

Bij zo’n brede scope moet je met veel aspecten rekening houden:

– Elk formaat moet voldoen aan specifieke technische vereisten: TVC, digitaal, social media, DOOH.

– Elke campagne en elk merk heeft zijn eigen identiteit en visuele normen: van lettertypes tot visuele effecten; en alles moet overeenstemmen met de internationale campagne.

– Elk land heeft z’n eigen vereisten: tekstlengtes, alfabetten, juridische richtlijnen, enz.

Onze oplossing:

Een team van meer dan 100 experten in projectmanagement en postproductie, opgeleid om de specifieke merkuitdagingen van Henkel van binnen en van buiten te kennen.

– Project- en trafficmanagers
– VFX-, 3D- en motiondesigners
– Multi-format editors
– Technische experts (formaat, safe zones…)
– Quality control team
– Sound designers
– AI-specialisten (voice-overs)
– Coördinatoren voor tv-aanleveringen

Met deze unieke samenwerkingsmethode ontwikkelden Henkel en 87seconds samen een op maat gemaakte proces voor lokale markten, volledig afgestemd op de lokale noden en schaalbaar waar nodig. Sinds 2024 is 87seconds verantwoordelijk voor de gecentraliseerde postproductie van alle Henkel-assets in Europa, goed voor meer dan 12.000 geproduceerde contentstukken.

View more cases